La Paradoja

- James Hunter

• Es importante tratar a otros seres humanos exactamente como desearías que ellos te trataran.
• Para mandar hay que servir.
• Algunos le consideraban un hombre profundamente espiritual aunque no particularmente religioso. Otros le consideraban un hombre de gran integridad, con rasgos de carácter muy evolucionados “que no son de este mundo”. Todos hablaban de la alegría de vivir que parecía embargarle.
• Dado con la clave para una vida afortunada.
• Nunca había mirado a otro par de ojos más compasivos y receptivos que aquellos.
• Por sus canas y sus arrugas quedaba claro a primera vista que era un hombre mayor, pero sus ojos brillantes transmitían un espíritu que yo sólo había percibido en los niños.
• Pero estoy firmemente convencido de que entre todos sabemos mucho más de lo que puede saber uno solo, y entre todos vamos a conseguir hacer algunos progresos esta semana. ¿Estáis por la labor?
• Escuchar es una de las capacidades más importantes que un líder puede decidir desarrollar.
• En el ámbito laboral, por ejemplo, los empleados pasan casi la mitad del tiempo en que están despiertos trabajando y viviendo en el ambiente que vosotros, como líderes, habéis creado.
• Recordad que siempre que dos o más personas se reúnen con un propósito, hay una oportunidad de liderazgo.
• El tener influencia sobre los toros, el verdadero liderazgo, está al alcance de cualquiera, pero requiere un tremendo esfuerzo personal.
• Se gestionan cosas, se lidera a la gente.
• Liderazgo; el arte de influir sobre la gente para que trabaje con entusiasmo en la consecución de objetivos en pro del bien común.
• Poder; la capacidad de forzar o coaccionar a alguien, para que éste, aunque preferiría no hacerla, haga tu voluntad debido a tu posición o tu fuerza.
• Autoridad; el arte de conseguir que la gente haga voluntariamente lo que tú quieres debido a tu influencia personal.
• Podemos también ver la diferente entre poder y autoridad porque el poder se puede comprar y vender, se puede dar y quitar.
• La autoridad tiene que ver con lo que tú eres como persona, con tu carácter y con la influencia que has ido forjando sobre la gente.
• Porque el poder desgasta las relaciones.
• Honrado, digno de confianza. Ejemplar. Pendiente de los demás. Comprometido. Atento. Exige responsabilidad a la gente. Trata a la gente con respeto. Anima a la gente. Actitud positiva, entusiasta. Aprecia a la gente.
• El comportamiento es materia de elección.
• La tarea y la relación humana.
• Si nos centramos sólo en la tarea y no en la relación humana, nos encontramos con cambios permanentes de personal, rebeldía, falta de calidad, bajo nivel de compromiso, bajo nivel de confianza y otros síntomas igualmente indeseables.
• La clave del liderazgo es llevar a cabo las tareas asignadas fomentando las relaciones humanas.
• Si no somos capaces de satisfacer las necesidades de nuestros clientes, otros lo harán.
• Calidad, el servicio y los precios.
• El dinero ocupa sistemáticamente el cuarto o el quinto lugar en la lista de lo que la gente espera de su empresa. El ser tratados con dignidad y respeto, el ser capaces de contribuir al éxito de la empresa, el sentirse parte de ella, siempre aparecen por encima del dinero.
• Sin confianza es difícil, por no decir imposible, mantener una buena relación. La confianza es lo que permite cimentar los distintos elementos de una relación.
• No vemos el mundo tal y como es, vemos el mundo tal y como somos.
• No es posible mejorar sin cambiar.
• Tal vez ponernos al servicio de los otros sea la mejor manera de dirigir. Tal vez dirigimos mejor sirviendo.
• Los esclavos hacen lo que los toros quieren, los servidores hacen lo que los otros necesitan.
• Si en las reuniones con vuestra gente estáis los diez de acuerdo en todo, probablemente sobran nueve. Creo que debería atenderle más.
• La obediencia, entre otras muchas cosas, es asombrosamente eficaz para ayudarme a desprenderme de la vanidad y del falso ego, elementos que verdaderamente dificultan el crecimiento espiritual si no se controlan.
• El papel del líder es servir, es decir, identificar las necesidades legítimas de los demás y satisfacerlas.
• No es más que la ley de la cosecha.
• Pero, de momento, baste con decir que cuando hablo de amar, me estoy refiriendo a un verbo que describe un comportamiento, y no a un sustantivo que describe sentimientos.
• Obras son amores.
• El amor se funda siempre en la voluntad.
• Las mejores intenciones del mundo reunidas no valen nada si no van seguidas de acciones.
• Intenciones + acciones = voluntad.